1. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK

1.1 A Storm Wave Kft., cégjegyzékszám: 05565839, székhely: Tatarkova 729/10, Háje, 149 00 Prága 4, Cseh Köztársaság, bejegyezve a Prágai Városi Bíróság által vezetett cégjegyzékben a C szakasz, 265947 betétszám alatt (a továbbiakban "eladó" vagy "Fit4Life") egy online kereskedő, aki digitális tartalmakra specializálódik, mint például személyre szabott étkezési programok, tájékoztató e-könyvek, illetve online receptadatbázisok az egészséges életmódhoz (a továbbiakban "digitális tartalom vagy csak tartalom"), melyeket az eladó az általa üzemeltetett webshopban kínál a www.fit4life.hu internetes címen.

1.2 Az eladó elérhetősége:

  • Storm Wave Kft.
  • Cégjegyzékszám: 05565839
  • Székhely: Tatarkova 729/10, Prága 4, 149 00, Cseh Köztársaság
  • E-mail: info@fit4life.hu
  • Telefon: +420 732 896 727

1.3 A jelen üzleti feltételek a 89/2012 számú törvény (Polgári Törvénykönyv) 1751 §, (1) bekezdése értelmében, a későbbi szabályok olvasatában (a továbbiakban „Polgári Törvénykönyv“) és a fogyasztóvédelmi törvény (634/1992 sz. törvény, hatályos változatban) összhangjában szabályozzák a szerződő felek között fennálló jogokat és kötelezettségeket, amelyek a www.fit4life.hu internetes címen elérhető webfelületen a vásárló vagy más természetes személy (a továbbiakban „vásárló“) és eladó között kötött vételi szerződés (a továbbiakban „vételi szerződés“) kapcsán vagy annak alapján jönnek létre.

1.4 Az üzleti feltételek nem vonatkoznak azokra az esetekre, amikor a vásárolni szándékozó személy jogi személy, vagy olyan személy, aki az árut a vállalkozói tevékenysége keretében, vagy önálló szakmai tevékenysége gyakorlása során rendeli meg.

1.5 Minden szerződéses viszony a Cseh Köztársaság jogrendje szerint jön létre. Ha a vásárló fél külföldön található, a jelen üzleti feltételek által nem szabályozott viszonyokra a cseh jogrend az irányadó.

1.6 A vételi szerződés és üzleti feltételek magyar nyelven készültek.

1.7 Az üzleti feltételek rendelkezései a vételi szerződés elválaszthatatlan részét képezik. A vételi szerződés eltérő megállapodásai elsőbbséget élveznek a jelen üzleti feltételek rendelkezéseivel szemben.


2. FELHASZNÁLÓI FIÓK

2.1 A vásárló által a weboldalon történt regisztráció alapján a vásárló hozzáférhet a saját felhasználói fiókjához. A felhasználói fiókjából a vásárló leadhatja a rendeléseit (a továbbiakban „felhasználói fiók“). A vásárló közvetlenül a webshop webfelületén is megrendelheti az árut.

2.2 A weboldalon történő regisztráció során és az áru megrendelésekor a vásárló köteles helyes és a valóságnak megfelelő adatokat megadni. A felhasználói fiókban megadott adatokat a vásárló bármilyen változás esetén frissíteni köteles. A vásárló által a felhasználói fiókban és az áru megrendelésekor megadott adatokat az eladó helyesnek tekinti.

2.3 Hozzáférés a felhasználói fiókhoz felhasználónévvel és jelszóval van védve. A felhasználói fiók hozzáféréséhez szükséges információkat a vásárló köteles titokban tartani.

2.4 A vásárló nem jogosult a felhasználói fiók használatát a harmadik személyek részére lehetővé tenni.

2.5 Az eladó törölheti a felhasználói fiókot, különösen abban az esetben, ha a vásárló több mint 2 éven keresztül nem használja a felhasználói fiókját, vagy ha a vásárló megszegi a vételi szerződésben foglalt kötelezettségeit (beleértve az üzleti feltételeket).

2.6 A vásárló tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók nem minden esetben folyamatosan elérhető, különösen az eladó hardver- és szoftvereszközeinek szükséges karbantartása, illetve harmadik személyek hardver- és szoftvereszközeinek karbantartása miatt.

2.7 A felhasználói fiókban az ügyfél hozzáfér a saját személyes profiljához, ahol megadhatja aktuális testméreteit, hozzáadhat aktuális fényképeket, megrendelhet további kiegészítő szolgáltatásokat, módosíthatja profilbeállításait, frissítheti adatait.

2.8 Minden megvásárolt digitális tartalom letölthető a felhasználói fiókból.


3. A MEGRENDELÉS FOLYAMATA ÉS A VÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE

3.1 A szerződés megkötéséhez szükséges, hogy a jelen üzleti feltételeknek megfelelően küldje el a rendelését, illetve hogy a rendelés részünkről elfogadásra kerüljön. Felhívjuk figyelmét, hogy a webfelületen bemutatott termékek tájékoztató jellegűek, a Polgári Törvénykönyv 1732 §, (2) bekezdése értelmében nem minősülnek szerződéskötési ajánlatnak.

3.2 A webshop webfelülete információkat tartalmaz a szolgáltatásokról, beleértve az egyes szolgáltatások árát és a termék visszaküldésével kapcsolatos költségeket, ha azok természetüknél fogva nem küldhetők vissza szokásos postai úton. A termékek ára tartalmazza az általános forgalmi adót és minden kapcsolódó díjat. A termék ára érvényes abban az időben, amikor az a webshop webfelületén megjelenik. A termék ára nem személyre szabott az automatizált döntéshozatal alapján. Ezzel a rendelkezéssel nem korlátozódik az eladó jogosultsága egyéni feltételek mellett megkötni a vételi szerződést.

3.3 A webfelületen a testre szabott termékek esetén a vásárló számára a legjobb fogyást célzó rendszer kerül ajánlásra, a személyes adatai alapján (nem, életkor, testmagasság, testsúly). Ezek az információk nélkülözhetetlenek a digitális tartalom megrendeléséhez és a vételi szerződés megkötéséhez. Az adatok megadása után automatikusan megjelenik ajánlat a vásárló számára legmegfelelőbb csomagra. Ezután a vásárló kiválaszthatja a számára megfelelő tartalomverziót. A webshopban e-könyveket és egyéb digitális tartalmakat is lehet rendelni, amelyekhez nem szükséges személyes adatokat megadni. Ezek a tartalmak külön-külön vagy egyéb tartalmakkal együtt is megvásárolhatók.

3.3.1 A vásárló a webshop webfelületén kitölti a megrendelő űrlapot. A megrendelő űrlap különösen a következő információkat tartalmazza:

3.3.2 a megrendelt termékek (a megrendelt terméket a vásárló a webshop elektronikus kosarába helyezi),

3.3.3 a termékek vételárának fizetési módja (a továbbiakban „rendelés“).

3.3.4 A vásárló megadja az azonosítási és elérhetőségi adatokat, melyek a felhasználói fiók létrehozásához szükségesek (a megvásárolt digitális tartalom letölthető a felhasználói fiókból), különösen a nevet, vezetéknevet, számlázási címet, telefonszámot és e-mail címet.

3.4 A vásárlónak a megrendelés elküldése előtt lehetősége van ellenőrizni és módosítani az általa megadott adatokat. A megrendelés a 'Megerősítem a vásárlást és fizetni szeretnék' gomb megnyomásával jön létre. A megrendelés érvényességéhez szükséges kitölteni minden kötelező adatot és elfogadni az üzleti feltételeket, ami a jelölőnégyzet megjelölésével történik. Enélkül a hozzájárulás nélkül a rendelési folyamat nem fejezhető be. A gomb megnyomása után minden információ eljut az eladóhoz, a rendelésben szereplő adatokat pedig az eladó helyesnek tekinti.

3.5 Amint az eladó megkapja a vásárló megrendelését, azonnal küld egy visszaigazolást a vásárló által megadott e-mail címre. Ez az automatikusan küldött visszaigazolás azonban még nem jelenti a szerződés megkötését. A visszaigazolás részét képezik az eladó aktuális üzleti feltételei is. A szerződéses viszony az eladó és a vásárló között akkor jön létre, amikor az eladó elküldi a megrendelés elfogadásának visszaigazolását a vásárló által a megrendelésben megadott e-mail címére.

3.6 Az eladó által elfogadott minden megrendelés kötelező érvényű. A vásárló lemondhatja a rendelését addig, amíg nem kapja meg az eladótól a megrendelés elfogadására vonatkozó visszaigazolást. A vásárló telefonon vagy e-mailben is lemondhatja a rendelést, ehhez a lépéshez szükséges elérhetőségi adatok az üzleti feltételek része.

3.7 A vételi szerződés megkötésének céljából a vásárló beleegyezik a távkapcsolati kommunikációs eszközök használatába. A vételi szerződés megkötésével kapcsolatos távkapcsolati kommunikációs eszközök használatából eredő költségeket (internet-hozzáférés költségei, telefonhívások költségei) a vásárló maga viseli, ezek a költségek nem térnek el az alapdíjaktól.

3.8 A digitális tartalom első megrendelésekor és a vételi szerződés megkötése után automatikusan létrejön a vásárló számára egy felhasználói fiók. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a felhasználó már be van jelentkezve és a webfelületen rendeli meg a tartalmat – ebben az esetben nem jön létre új fiók. A vételi szerződés megkötése és a tartalom kifizetése után a tartalom elérhető lesz letöltésre a felhasználói fiók „Letöltések“ szekciójában. A felhasználói fiók a megrendeléskor megadott vásárlói e-mail címhez kötött.

3.9 A fit4life.hu weboldalon található digitális tartalmakról és árakról szóló információk általában kötelező érvényűek. Ha azonban nyilvánvaló technikai hiba történik az árak megjelenítése során a weboldalon vagy a megrendelés során, az eladó nem köteles a digitális tartalmat ezen hibás áron szállítani, még akkor sem, ha a vásárlónak automatikus megrendelés-visszaigazolást küldtek. Ilyen esetben az eladó tájékoztatja a vásárlót a hibáról és az e-mail címére új ajánlatot küld. Ez az ajánlat új vételi szerződési ajánlatnak tekintendő, és a szerződés akkor jön létre, ha a vásárló visszaigazolja az ajánlatot az eladó e-mail címére.


4. TERMÉKEK ÁRA ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

4.1 A www.fit4life.hu weboldalon feltüntetett árak végső árak, minden adót tartalmaznak.

4.2 A tartalom árát a vásárló az eladónak az alábbiakban felsorolt módon fizetheti ki:

4.2.1 Bankkártyás fizetés – Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro bankkártyákkal lehet fizetni.

4.2.2 Apple Pay – fizetés az Apple pénztárcában virtualizált kártyával. Az Apple készülékeket használó felhasználóknak a Safari böngészőben jelenik meg a szolgáltatás.

4.2.3 Google Pay – fizetés a Google pénztárcában tárolt kártyával. A szolgáltatás a kompatibilis készülékeken jelenik meg.

4.3 Az online fizetést a Comgate fizetési kapu biztosítja. A szolgáltatást a ComGate Payments, a.s. társaság nyújtja, ami egy licenszelt fizetési intézet, amely a Cseh Nemzeti Bank felügyelete alatt áll. A fizetési kapun keresztül történő fizetések teljes mértékben biztonságosak, és minden információ titkosítva van. További információk és elérhetőségek a www.comgate.cz weboldalon találhatók.

4.4 A vételárral nem járnak együtt semmilyen csomagolási és szállítási költségek.

4.5 Az eladó nem kér a vásárlótól előleget, sem hasonló fizetést. Ez nem érinti a 4.8 fejezetben foglalt rendelkezést a termék árának előzetes kifizetésének kötelezettségéről.

4.6 Banki átutalással történő fizetés esetén a vételár a vételi szerződés megkötését követő 7 napon belül esedékes.

4.7 Banki átutalással történő fizetés esetén a vásárló köteles a vételárat a közlemény-azonosító kód megjelölésével kifizetni. Banki átutalással történő fizetés esetén a vásárló kötelezettsége kifizetni a vételárat akkor teljesül, ha az adott összeget jóváírták az eladó bankszámlájára.

4.8 Az eladó jogosult, különösen abban az esetben, ha a vásárló részéről nem történik meg a megrendelés utólagos megerősítése, a teljes vételár megfizetését kérni még a termék vásárlónak történő elküldése előtt. A Polgári Törvénykönyv 2119 §, (1) bekezdés rendelkezései nem alkalmazandók.

4.9 Az eladó által a vásárlónak nyújtott árengedményeket nem lehet egymással kombinálni.

4.10 Ha ez a kereskedelmi gyakorlatban szokásos, vagy amennyiben azt általánosan kötelező jogszabályok írják elő, az eladó a vételi szerződés alapján történő fizetésekről adóbizonylatot – számlát állít ki a vásárlónak. Az adóbizonylatot az eladó a vásárló által kifizetett termék árának után állítja ki, és elektronikus formában küldi el a vásárló e-mail címére. A számla a Felhasználói fiókban is elérhető lesz.

4.11 Az eladó nem áfa-köteles adóalany.


5. SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK

5.1 A digitális tartalom egy alkalommal kerül leszállításra a vásárló részére, a PDF formátumban letölthető fájlok a vásárló felhasználói fiókjában lesznek elérhetők a www.fit4life.hu weboldalon, a vételi szerződés teljes időtartama alatt. A tartalom többször is letölthető.

5.2 A digitális tartalom a következőképpen kerül leszállításra:

5.2.1 A digitális tartalom a vásárló felhasználói fiókjában érhető el, konkrétan a „Letöltések” szekcióban. Bizonyos digitális szolgáltatások esetében, mint például az e-könyvek vagy hozzáférés a receptadatbázishoz, az összegnek a bankszámlánkra történő jóváírását követően általában azonnal lehetséges, és a vásárló azt azonnal letöltheti vagy elkezdheti használni.

5.2.2 Kivételt képeznek azok a digitális tartalmak, amelyek egyedi megközelítést vagy speciális feldolgozást igényelnek a vásárló számára. Ezt a tartalmat általában 48 órán belül teszünk elérhetővé, és a vásárlót e-mailben értesítjük a rendelkezésre állásról.

5.2.3 Amennyiben a megvásárolt digitális tartalom magában foglal azonnal elérhető anyagot és személyre szabott tartalmat is, a vásárlónak automatikusan biztosítjuk az azonnal elérhető tartalomhoz való hozzáférést anélkül, hogy meg kellene várnia a személyre szabott tartalom elkészítését és leszállítását.

5.3 A vásárló mindenkor a digitális tartalom legújabb verzióját (a legfrissebb átdolgozott kiadását) kapja meg.

5.4 A vásárló jogosult a tartalom későbbi frissítéseire, amelyek a jövőben megjelenhetnek. Ez a jogosultság a tartalom elérhetővé tételétől számított 24 hónapig érvényes.

5.5 A vásárló nem jogosult támogatásra, mivel mi ilyet nem nyújtunk.

5.6 A tartalomhoz való hozzáféréshez internetkapcsolatra és olyan eszközre van szükség, mint PC, mobiltelefon vagy tablet Microsoft Windows, macOS, Android vagy iOS operációs rendszerrel, amely képes PDF fájlok megnyitására. A PDF a Portable Document Format (Hordozható Dokumentum Formátum) rövidítése, ami egy univerzális fájlformátum, amelyet az Adobe cég hozott létre. Lehetővé teszi az emberek számára, hogy egyszerűen és megbízhatóan osszanak meg dokumentumokat a használt szoftverektől, hardverektől vagy operációs rendszerektől függetlenül. A PDF dokumentumok egyszerűen megtekinthetők az ingyenes Adobe Acrobat Reader szoftver segítségével. A szoftver letöltési linkje: https://get.adobe.com/hu/reader Ez a link a vásárló felhasználói fiókjában is elérhető.


6. SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK

6.1 A vásárló jogosult a szerződéstől indoklás nélkül elállni a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül, bármilyen szankció nélkül.

6.2 A szerződéstől való elállás határidejének betartása érdekében a vásárlónak az elállási határidőn belül el kell küldenie az elállási nyilatkozatot.

6.3 A vásárló bármilyen egyértelmű nyilatkozattal elállhat a vételi szerződéstől, akár e-mailben vagy telefonon keresztül.

6.4 Digitális tartalom esetén a vásárló a megrendelést a fizetés megtörténte előtt mondhatja le, telefonon vagy elektronikus úton az eladó e-mail címén: info@fit4life.hu.

6.5 Az eladó a szerződéstől való elállás jogának gyakorlásához azt a módot részesíti előnyben, ha a vásárló az elállást elektronikus úton küldi el az eladó e-mail címére: info@fit4life.hu.

6.6 A digitális tartalomért kifizetett összeget a vásárlónak ugyanazzal a módszerrel térítik vissza, ahogyan azt kifizette, a szerződéstől való elállást követő 14 napon belül. Az eladó csak abban az esetben térít vissza a vásárlónak összeget más módon, ha a vásárló ezzel egyetért és ha ez nem jár számára további költségekkel.

6.7 Az alábbiakban felsorolt esetekben a vásárló nem állhat el a vételi szerződéstől a Polgári Törvénykönyv 1837 §-a alapján, akkor sem, ha a szerződés megkötése interneten történt:

6.7.1 Digitális tartalom, ha azt nem a fizikai adathordozón szállították a vásárló a szerződéstől való elállás határidejének lejárta előtt, a vásárló előzetes kifejezett hozzájárulásával, és az eladó a szerződés megkötése előtt tájékoztatta a vásárlót, hogy ilyen esetben nem jogosult a szerződéstől való elállásra.

6.7.2 Ha az eladó a vásárló kifejezett hozzájárulásával azonnal hozzáférhetővé teszi a digitális tartalmat, abban az esetben a vásárló nem jogosult a szerződéstől 14 napos határidőn belül elállni.

6.7.3 Nem lehet elállni a szerződéstől, ha digitális tartalmat a vásárló kérésére vagy személyre szabott igényei szerint készítették.

6.8 A szerződéstől való elállás, ha a digitális tartalom nem került leszállításra:

6.8.1 A vásárló elállhat a szerződéstől, ha mi, mint eladók, nem biztosítjuk a digitális tartalmat haladéktalanul, miután felszólítottak minket annak elérhetővé tételére, vagy nem tartjuk be az utólag megállapított elérhetővé tételi határidőt.

6.8.2 A szerződéstől való elállási jog abban az esetben is gyakorolható, ha közöljük a vásárlóval, vagy a körülmények arra utalnak, hogy a digitális tartalmat nem fogjuk biztosítani. Ebben az esetben az elállási jog utólagos határidő nélkül gyakorolható.

6.8.3 Elállási jogot gyakorolhat utólagos határidő nélkül abban az esetben is, ha már a szerződés megkötésekor közösen megállapodtunk abban, hogy a vásárló számára szükséges a digitális tartalmat meghatározott időpontban biztosítani, és mi ezt nem tartjuk be.

6.9 Elállás a szerződéstől a digitális tartalom hibája miatt:

6.9.1 Elállhat a szerződéstől, ha a biztosított digitális tartalom hibás, és az eladó nem javítja ki a hibát, vagy közli (vagy a körülmények arra utalnak), hogy nem képes azt ésszerű időn belül vagy jelentős nehézségek nélkül kijavítani.

6.9.2 Elállhat a szerződéstől, ha a hiba előző kijavítás után is megjelenik, vagy ha súlyosabb jelentős hiba áll fenn (hiba a szerződés lényeges megszegésének minősül), amelyet például nem lehet kijavítani. Ez azonban nem vonatkozik azokra az esetekre, amikor a digitális tartalom hibája jelentéktelen.

6.10 A szerződéstől való elállás után a vásárló nem használhatja tovább a digitális tartalmat, és nem adhatja azt át más személynek. Az eladó például úgy akadályozhatja meg a további használatot, hogy a digitális tartalmat vagy a felhasználói fiókot elérhetetlenné teszi.

6.11 Ha az eladó köteles visszatéríteni a vásárló által kifizetett összeget (például a megvásárolt termék árának azt a részét, amit a szerződéstől való elállás miatt már nem tudja digitális tartalomként használni), ez legkésőbb a szerződéstől való elállást követő 14 napon belül történik

6.12 A vásárló tudomásul veszi, hogy amennyiben olyan szerződéstől áll el, amelyben a vételár kedvezménnyel csökkentett, a vásárlónak a ténylegesen kifizetett vételárat térítik vissza, vagyis a digitális tartalom vételárát, csökkentve a biztosított kedvezménnyel. Ez hasonlóan vonatkozik arra az esetre is, ha a vásárló csak a megvásárolt termékek egy bizonyos részére vonatkozóan áll el a szerződéstől.


7. A HIBÁS TELJESÍTÉSBŐL EREDŐ JOGOK (REKLAMÁCIÓ), FELELŐSSÉG

7.1 A vételi szerződés megkötésével a vásárló elfogadja, hogy a vétel tárgyából származó információk használata, illetve az abból eredő siker vagy kudarc kizárólag a vásárlón múlik, és az eladó ezért semmiféle felelősséget nem vállal.

7.2 A vétel tárgyában a vásárló harmadik felek termékeiről vagy szolgáltatásairól is találhat információkat. Ezek az információk kizárólag ajánlások és vélemények az adott témában.

7.3 A szerződő felek jogait és kötelezettségeit a hibás teljesítésből eredő jogok tekintetében az általánosan kötelező jogszabályok szabályozzák (különösen a Polgári Törvénykönyv 1914-1925 §-ai, 2099-2117 §-ai, 2161-2174b §-ai, valamint a 634/1992 sz. fogyasztóvédelmi törvény, későbbi jogszabályok olvasatában).

7.4 Az eladó felelősséggel tartozik a vásárló felé ezért, hogy a termék annak átvételekor hibáktól mentes. Az eladó a vásárló felé különösen azért tartozik felelősséggel, hogy a tárgy:

7.4.1 megfelel a megállapodott leírásnak, típusnak és mennyiségnek, illetve a minőségnek, funkcionalitásnak, kompatibilitásnak, interoperabilitásnak és más megállapodott tulajdonságoknak,

7.4.2 alkalmas arra a célra, amelyre a vásárló kéri és amellyel az eladó egyetértett.

7.5 Az eladó továbbá felelősséggel tartozik a vásárló felé, hogy a megállapodott tulajdonságok mellett:

7.5.1 a termék alkalmas arra a célra, amelyre az ilyen típusú terméket szokás használni, figyelembe véve a harmadik felek jogait, a jogszabályokat, a műszaki szabványokat vagy az adott ágazat magatartási kódexét, ha nincsenek műszaki szabványok,

7.5.2 a termék mennyiségben, minőségben és egyéb tulajdonságokban, beleértve az élettartamot, funkcionalitást, kompatibilitást és biztonságot, megfelel azon tulajdonságoknak, amelyeket a vásárló ésszerűen elvárhat azonos típusú termékektől, figyelembe véve az eladó vagy más, azonos szerződési láncban lévő személy által tett nyilvános kijelentéseket, különösen a reklámot vagy jelölést, kivéve, ha az eladó bizonyítja, hogy nem volt tudomása róla, vagy hogy a vételi szerződés megkötésének idején legalább hasonló módon volt módosítva, vagy hogy az a vásárló döntését nem befolyásolhatta,

7.5.3 a digitális tartalom használati utasításokkal kerül leszállításra, amelyeket a vásárló ésszerűen elvárhat, és

7.5.4 a digitális tartalom megfelel annak a mintának, amelyet az eladó a vételi szerződés megkötése előtt biztosított a vásárló részére.

7.6 Ha hiba az átvételtől számított egy éven belül jelentkezik, feltételezzük, hogy a termék átvételekor már hibás volt, kivéve, ha a termék vagy hiba jellege ezt kizárja. Ez az időtartam nem számít abba az időbe, amikor a vásárló a terméket a hiba miatt nem tudja használni, ha a hibát jogosan reklamálta.

7.7 Ha a digitális tartalom nem meghatározott időre kerül biztosításra, hanem csak egyszeri teljesítésről van szó (beleértve azokat az eseteket is, amikor a felhasználó állandó használati jogot szerez a digitális tartalomra), a szolgáltató csak azokért a hibákért felel, amelyek a digitális tartalom elérhetővé tételének idején voltak tapasztalhatók. Ebben az esetben azonban alkalmazandó az a megdönthető vélelem, hogy ha a hiba egy éven belül jelentkezik, akkor feltételezzük, hogy a digitális tartalom már az elérhetővé tételkor hibás volt.

7.8 Az egyszeri digitális tartalom esetében az eladó köteles rendszeresen biztosítani a frissítéseket abban az időszakban, amit a vásárló ésszerűen elvárhat.

7.9 A hibás teljesítésből eredő jogok a digitális tartalomra vonatkozó szerződés teljes időtartama alatt érvényesíthetők. Egyszeri teljesítés esetén a hibás teljesítésből eredő jogok csak a digitális tartalom elérhetővé tételétől számított 24 hónapon belül érvényesíthetők.

7.10 A vásárló két éven belül jelezheti azt a hibát, amely a terméken jelentkezik az átvételt követően. Ha a vásárlás tárgya olyan termék, amely digitális tulajdonságokkal rendelkezik, és a vételi szerződés szerint a digitális tartalmat vagy a digitális szolgáltatásokat folyamatosan biztosítani kell meghatározott időre, a vásárló jelezheti azt a hibát, amely azon jelentkezik vagy megmutatkozik az átvételt követő két éven belül. Ha a vásárló jogosan jelzi a hibát az eladónak, annak időtartama nem számít abba az időbe, amikor a vásárló a terméket a hiba miatt nem tudja használni.

7.11 Az eladó a hiba bejelentése után ésszerű időn belül elhárítja a hibát úgy, hogy ez ne okozzon jelentős nehézségeket a vásárlónak, figyelembe véve az áru természetét és azt a célt, amelyből a vásárló a terméket vásárolta. A hiba elhárításához az eladó saját költségén veszi át a terméket.

7.12 A vásárló arányos árengedményt kérhet vagy elállhat a vételi szerződéstől, ha:

7.12.1 az eladó nem hajlandó a hibát kijavítani, vagy nem javította ki az üzleti feltételek 7.11 fejezetében specifikált feltételeknek megfelelően,

7.12.2 a hiba ismételten jelentkezik,

7.12.3 a hiba jelentős mértékben sérti a vételi szerződést, vagy

7.12.4 az eladó nyilatkozatából vagy a körülményekből egyértelmű, hogy a hiba nem lesz méltányos időn belül vagy a vásárlóra nézve jelentős nehézségek nélkül kijavítva.

7.13 Ha a termék hibája jelentéktelen, a vásárló nem állhat el a vételi szerződéstől (az üzleti feltételek 7.12 fejezete szerint); feltételezhető, hogy a termék hibája nem jelentéktelen. Ha a vásárló eláll a vételi szerződéstől, az eladó haladéktalanul visszatéríti a vásárló által kifizetett vételárat, miután megkapta a terméket, vagy miután a vásárló igazolta, hogy a terméket elküldte.

7.14 A reklamációt, ideértve a hiba kijavítását, a reklamáció bejelentésétől számított harminc (30) napon belül kell elintézni és a vásárlót erről tájékoztatni kell, kivéve, ha az eladó a vásárlóval hosszabb határidőben állapodik meg. Amennyiben a szerződés tárgya a digitális tartalom szolgáltatása, ideértve a fizikai hordozón szállított digitális tartalmat, vagy a digitális tartalmú szolgáltatását, a reklamációt ésszerű időn belül kell elintézni, figyelembe véve a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás jellegét és azt a célt, amelyből a vásárló azt kérte.

7.15 Ha az üzleti feltételek 7.14 fejezetében specifikált határidő eredménytelenül jár le, a vásárló elállhat a vételi szerződéstől vagy kérhet ésszerű árengedményt.

7.16 Az eladó köteles a vásárlónak igazolást adni a reklamáció dátumáról és a rendezés módjáról, beleértve igazolást az elvégzett javításról és annak időtartamáról, esetleg a reklamáció elutasításának írásbeli indokolását. Ez a kötelezettség más, a javítást végző személyekre is vonatkozik.

7.17 A hibás teljesítésből eredő jogait a vásárló főként személyesen érvényesítheti a Tatarkova 729/10, Praha 4, 149 00, Cseh Köztársaság címen, telefonon a +420 732 896 727-es számon vagy elektronikus úton az info@fit4life.hu címen.

7.18 Az, aki jogosult a hibás teljesítésből eredő jogok érvényesítéséhez, annak jogában áll kérni ezen jog gyakorlása során ésszerűen kifizetett költségek megtérítését. Ha a vásárló a hiba bejelentéséhez rendelkezésre álló határidőtől számított egy hónapon belül nem igényli a költségek megtérítését, a bíróság nem ismeri el a jogot, ha az eladó kifogásolja, hogy a költségek megtérítésének igénylése nem határidőben történt.

7.19 A felek további jogait és kötelezettségeit, melyek az eladó hibás teljesítésre vonatkozó felelősségével kapcsolatosak, az eladó reklamációs szabályzata is szabályozhatja.

7.20 Az eladó vagy más személy a hibás teljesítésből eredő törvényes jogokon felül minőségi garanciát is nyújthat a vásárlónak.

7.21 A vásárló tudomásul veszi, hogy a Fit4Life rendszer tréning- és fogyókúraprogram keretében végzett edzés a résztvevőkre nézve sérülés vagy egyéb következmények kockázatát jelenti, különösen a helytelenül végzett gyakorlatok vagy egyéb tevékenységek során.

7.22 A vásárló elfogadja minden kockázatot, amely fenyegeti, és egyben kötelezi magát, hogy a legjobb tudása és lelkiismerete szerint, az eladó utasításai és irányelvei szerint hajtja végre a tréning- és fogyókúraprogramot.

7.23 A vételi szerződés megkötésével a vásárló kijelenti, hogy nem szenved semmilyen súlyos betegségben, nem szenvedett súlyos balesetet, és sem lelki, sem más betegségben vagy testi fogyatékosságban nem szenved, amely bármilyen módon korlátozhatná vagy veszélyeztethetné a tréning- és fogyókúraprogram teljesítését.

7.24 A vásárló beleegyezik abba, hogy a tréning- és fogyókúraprogram helyes teljesítéséért kizárólag ő maga felelős. Amennyiben a vásárló bármilyen egészségkárosodást vagy egyéb kárt szenved el, az eladó nem viseli ezért a felelősséget. A vásárló kifejezetten lemond maga és minden más jogosult személy nevében minden igényről és követelésről az eladóval szemben, amely ezen károk miatt keletkezhet.


8. A SZERZŐDŐ FELEK EGYÉB JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI

8.1 A vásárló a termék teljes vételárának kifizetésével szerez tulajdonjogot a termékre.

8.2 Az eladó a vásárlóval szemben nem kötelezett semmilyen viselkedési kódex-el, a Polgári Törvénykönyv 1820 §-a, (1) bekezdése, n) pontja értelmében.

8.3 A fogyasztói panaszok rendezését az eladó elektronikus úton biztosítja. A panaszokat az eladó elektronikus címére lehet elküldeni. A vásárló panaszának rendezésével kapcsolatos információkat az eladó a vásárló elektronikus címére küldi. Az eladó nem határozta meg egyéb panaszkezelési szabályokat.

8.4 A vételi szerződésből eredő fogyasztói viták bíróságon kívüli rendezését az európai online vitarendezési platform alkalmazásával javasolt rendezni, amelynek internetes címe: http://ec.europa.eu/consumers/odr, és amely az eladó és a vásárló között, vételi szerződésből eredő viták rendezésére alkalmazható.

8.5 Az Európai Fogyasztói Központ Cseh Köztársaság, melynek székhelye: Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, Cseh Köztársaság, internet címe: http://www.evropskyspotrebitel.cz a kapcsolati pont az Európai Parlament és a Tanács 524/2013/EU rendelete (2013. május 21.) a fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról (fogyasztói online vitarendezési irányelv) szerint.

8.6 A vásárló panasszal fordulhat a felügyeleti hatósághoz vagy az állami felügyelethez. Az eladó a termékek értékesítésére a vállalkozói engedély alapján jogosult. A vállalkozói tevékenységet a hatáskörében eljáró illetékes kereskedelmi hivatal ellenőrzi. Az adatvédelem területén a felügyeletet az Adatvédelmi Hatóság látja el. A Polgári Törvénykönyv és a 634/1992 sz. fogyasztóvédelmi törvény, illetve annak későbbi módosításainak betartását korlátozott terjedelemben a Cseh Kereskedelmi Felügyelet végzi.

8.7 A vásárló ezzel átvállalja a körülmények változásának kockázatát a Polgári Törvénykönyv 1765 §-a, (2) bekezdése értelmében.


9. A SZELLEMI TULAJDON VÉDELME

9.1 Digitális termék a vizuális alkotás/alkotások (beleértve a kísérő anyagokat), illetve más, a szerzői jogra vonatkozó törvény és más szellemi tulajdon oltalmára vonatkozó törvények által védett tárgyak képi felvételt jelent.

9.2 A vásárló kizárólag saját személyes használatára jogosult a hozzáférhető digitális tartalmat használni.

9.3 A vásárló nem jogosult a digitális tartalmat vagy annak részeit nyomtatni, másolni semmilyen formában a személyes szükségletein túl, vagy azt bármilyen módon más személyek számára hozzáférhetővé tenni, például bérbe adni, kölcsönözni, ajándékozni vagy kiállítani. Nem jogosult azt reprodukálni vagy fordítani.

9.4 Minden megvásárolt termék az eladás pillanatában egyedi aláírással van ellátva, ami azonosítja a vásárlót. A vásárló elfogadja ezt a jelölést és teljes mértékben tisztában van annak következményeivel. Egyben kijelenti, hogy semmilyen módosítást nem végez, és nem kísérli meg eltávolítani a termékről a jelölést. Az ilyen tevékenység felfedezése azonnali szerződésbontáshoz vezet.

9.5 A vásárló kötelezi magát, hogy nem próbál hozzáférni a digitális termékhez másképp, mint ahogyan azt a jelen üzleti feltételek engedélyezik.

9.6 A vásárló tudomásul veszi, hogy bármilyen, a fent említett tilalmakat sértő tevékenység a szellemi tulajdonjogok megsértésének minősül, ami törvény szerinti büntetendő.


10. ÜZLETI KÖZLEMÉNYEK KÜLDÉSE ÉS COOKIE-K TÁROLÁSA

10.1 A vásárló az információs társadalom egyes szolgáltatásairól, illetve későbbi módosításokról szóló 480/2004 sz. törvény (az információs társadalom egyes szolgáltatásairól szóló törvény) 7 §-a, (2) bekezdése értelmében hozzájárul ahhoz, hogy az eladó üzleti közleményeket küldjön a vásárló elektronikus címére. Az eladó a GDPR 13. fejezetével összefüggő tájékoztatási kötelezettségét a vásárló személyes adatainak kezeléséről az üzleti közlemények küldése céljából egy külön dokumentum alkalmazásával teljesíti.

10.2 A vásárló eszközein történő cookie fájlok esetleges tárolásával kapcsolatos jogi kötelezettségeit az eladó egy külön dokumentum alkalmazásával teljesíti.


11. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME (GDPR)

11.1 Az eladó a vásárlóval szemben fennálló tájékoztatási kötelezettségét az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívüli helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) szóló rendelet (továbbiakban „GDPR”) 13. fejezetének értelmében a vásárló személyes adatainak kezeléséről a vételi szerződés teljesítése céljából, a vételi szerződés megkötéséről folytatott tárgyalások céljából, valamint az eladó közjogi kötelezettségeinek teljesítése céljából egy külön dokumentum alkalmazásával teljesíti.


12. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

12.1 Az eladó és a vásárló közötti megállapodásokat a Cseh Köztársaság jogrendje szabályozza. Ha a vételi szerződésen alapuló viszonynak nemzetközi eleme is van, akkor a felek megállapodnak abban, hogy a viszonyt a Cseh Köztársaság jogrendje szabályozza. Ez nem érinti a fogyasztó általánosan kötelező jogszabályokból eredő jogait.

12.2 Az eladó a vásárlóval szemben nem kötelezett semmilyen viselkedési kódex-el, a Polgári Törvénykönyv 1826 §-a, (1) bekezdése, e) pontja értelmében.

12.3 Az eladó weboldalával kapcsolatos minden jog, különösen a tartalomra vonatkozó szerzői jogok, beleértve az oldal elrendezését, fényképeket, filmeket, grafikákat, védjegyeket, logókat és egyéb tartalmakat és elemeket, az eladó tulajdona. A weboldalt vagy annak részeit az eladó hozzájárulása nélkül tilos másolni, módosítani vagy más módon használni.

12.4 Az eladó nem vállal felelősséget azokért a hibákért, melyek a harmadik felek általi beavatkozása miatt keletkeztek az internetes üzletben vagy annak a rendeltetésével ellentétes használata miatt. A vásárló az internetes üzlet használata során nem használhat olyan eljárásokat, amelyek negatívan befolyásolhatják annak működését, és nem végezhet olyan tevékenységet, amely lehetővé tenné számára vagy harmadik felek számára az internetes üzlet programfelszerelésének vagy egyéb összetevőinek jogosulatlan beavatkozását vagy használatát, és nem használhatja az internetes üzletet vagy annak részeit, illetve szoftverfelszerelését a rendeltetésével vagy céljával ellentétes módon.

12.5 A vásárló ezzel magára vállalja a körülmények változásának kockázatát a Polgári Törvénykönyv) 1765 §-a, (2) bekezdése értelmében.

12.6 A vételi szerződés, beleértve az üzleti feltételeket, az eladó által elektronikus formában archiválva van és nem hozzáférhető.

12.7 Az eladó jogosult az üzleti feltételek szövegét módosítani vagy kiegészíteni. Ez a rendelkezés nem érinti a korábbi üzleti feltételek hatálya alatt keletkezett jogokat és kötelezettségeket.

12.8 Az üzleti feltételek melléklete a Szerződéstől való elállás mintaűrlap.

12.9 Az üzleti feltételek melléklete a Reklamáció mintaűrlap.


Jelen üzleti feltételek 2025. január 1-jén lépnek hatályba.